09 4257 8710 Tatec-SOS LVI- ja sähköpäivystys / Uusimaa

Tietosuoja ja evästeet

päivitetty 22.12.2020

Rekisterin ylläpitäjä

Tatec Oy
Y-Tunnus 2519794-6
Tikkurilantie 10
01380 Vantaa 

Rekisterin yhteyshenkilö

Marko Kaartinen marko.kaartinen@tatec.fi

Rekisterin nimi
Tatec – rekisteri

Rekisterin tietosisältö
Tatec -rekisteri sisältää seuraavat henkilörekisterit: uutiskirjerekisteri ja asiakasrekisteri.

Rekisterien käyttötarkoitus
Rekisterin käyttäjiä ovat nettisivuvierailijat, postituslistalle ilmoittautuneet, webinaareihin, workshoppeihin ja kursseille osallistujat. Lisäksi yhteistyökumppanit ja mediablogit, jotka ovat mukana toiminnassa kolmansina osapuolina. Rekisterin henkilötietoja käytetään yhteydenpitoon sähköpostilistalla oleviin käyttäjiin sekä yrityksen ja asiakkaiden välisien asiakassuhteiden hallintaan ja ylläpitoon.

Tietojen keräämisen tarkoitus
– asiakassuhteen ylläpito, hoitaminen ja kehittäminen
– asiakas- ja kävijätapahtumien varmentaminen
– palvelujen toteuttaminen
– jälleenmarkkinointi
– tietojen tilastointi ja analysointi
– kumppanuus- ja affiliatemarkkinoinnin toteuttaminen

Kerättävät tiedot
Tatec saattaa kerätä seuraavia tietoja:
– etunimi
– sukunimi
– sähköpostiosoite
– asiakkaan henkilö- ja/tai yritystiedot (y-tunnus, puhelinnumero, sähköpostiosoite, postiosoite, postitoimipaikka ja -numero)
– asiakassuhteen ylläpitoa koskevat tiedot; laskutus- ja maksutiedot, tilaustiedot, myyjä- ja kumppanitiedot, asiakaspalautteet, yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaukset, peruutustiedot

Sivuston käyttäjän luvat ja suostumukset
– sähköpostiviestit
– Käyttötiedot, kuten esimerkiksi linkkien klikkaaminen, sivut tai postaukset joilla hän vierailee.

Sähköpostilistalle liittynyt käyttäjä voi milloin tahansa peruuttaa uutiskirjetilauksensa.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Rekistereihin kerättyjä tietoja ei luovuteta eteenpäin yrityksen ulkopuolelle markkinointi,- myynti-, mielipide- tai markkinatutkimustarkoituksiin.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Sähköpostilistalla olevien käyttäjien tietoja (etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite) siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella oleville ohjelmistoille:
– Mailchimp sähköpostimarkkinointiohjelma

Henkilötiedot saadaan, kun käyttäjä tilaa uutiskirjeen, lataa jonkin maksuttoman oppaan, päivittää omia tietojaan, ostaa verkkosivujen kautta jonkin yrityksen tuotteen, liittyy ilmaisiin haasteisiin, workshoppeihin, kilpailuihin tai arvontoihin. Tietoja saadaan myös evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla.

Rekisterin suojauksen periaatteet
Tietojärjestelmän käyttö edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta. Käyttöoikeudet on annettu käyttäjäryhmittäin. Käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän työntekijöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään.

Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot. Tarkastusoikeus toteutetaan tekemällä tarkastuspyyntö henkilökohtaisesti kohdassa 2 mainitulle rekisteristä vastaavalle yhteyshenkilölle allekirjoitetulla tai vastaavalla tavalla varmennetulla asiakirjalla.

Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisterinpitäjä korjaa oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen tiedon, jota rekisteröity ei itse voi muokata.

Käyttäjän velvollisuudet
Käyttäjän tietojen turvassa pysyminen edellyttää myös, että käyttäjä varmistaa omien tilien tietoturvan käyttämällä riittävän monimutkaisia salasanoja, vaihtamalla ne säännöllisesti ja säilyttämällä niitä asianmukaisesti. Käyttäjän on myös itse varmistettava omien laitteiden turvallisuus.

Linkit kolmansien osapuolien verkkosivuille
E-kirjat, verkkovalmennukset, maksuttomat oppaat, työkirjat, blogipostaukset sekä viikkokirjeet voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Linkitetyt verkkosivustot eivät ole yrityksen hallinnassa, eikä se vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä tai verkkosivustojen sisältämistä linkeistä.
Jos käyttäjä siirtyy linkitetylle verkkosivustolle, hänen tulee tutustua kyseisen verkkosivuston yksityisyydensuojaperiaatteisiin, evästeiden keruutietoihin ja muihin sovellettaviin käyttöehtoihin itse.

Kumppanuusmarkkinointi
Yritys tarjoaa silloin tällöin tietoa tarkasti valituista kumppaneista ja heidän tarjoamista palveluistaan. Yritys ei jaa käyttäjän tietoja kumppaneille suoraan.

Evästeet

Mikä on eväste?

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentuvat käyttämäsi laitteen (tietokone/mobiililaite) selaimeen. Näin yritys pystyy tunnistamaan kävijän, joka vierailee sivustolla useasti. Jokainen eväste vanhenee tietyn ajan kuluttua, riippuen sen käyttötarkoituksesta. Kaupallisten sivustojen tapaan, yritys käyttää omilla sivuillaan evästeitä. Käyttämällä yrityksen sivustoja annat suostumuksen evästeiden käyttöön tällä sivustolla kuvatulla tavalla.

Mitä evästeitä yritys käyttää?

Yritys käyttää seuraavia evästeitä:
– kirjautumis- ja toimintaeväste (esimerkiksi asetusten tallentaminen kirjautumisen yhteydessä)
– analyysievästeet (Google Analytics, tiedon avulla yritys parantaa sivuston toimivuutta)
– kohdistetut- tai mainosevästeet

Muut verkkosivustot, joilla mahdollisia linkkejä on, keräävät ja hyödyntävät evästeitä heidän tarpeidensa mukaan. Sivuston käyttäjän tulee itse hyväksyä jokaisen sivuston evästeet itse. Mikäli käyttäjä ei hyväksy, että hänestä kerätään tietoja, kyseisen sivuston käyttö tulee välittömästi lopettaa.

Evästeiden poistaminen

Jos haluat poistaa evästeitä selaimesta tai estää niiden käytön, sinulla on siihen täysi oikeus. Sinun kannattaa tutustua selaimesi asetuksiin, koska toimenpiteet ovat aina selainkohtaisia. On kuitenkin tärkeää huomata, että jos päätät toimia näin, se saattaa vaikuttaa palveluiden tehokkaaseen käyttöön. Sallimalla evästeet varmistat sivustomme sujuvamman käytön.

VANTAA

Tatec Oy
Tatec Huolto Oy
Tikkurilantie 10
01380 Vantaa

Vaihde / päivystys:
09 4257 8710

KUOPIO

Tatec Huolto Oy
Oppipojankuja 6
70780 Kuopio
010 384 4704 

Sähköpostiosoitteet:
etunimi.sukunimi@tatec.fi